こだわり

東海リオンのこだわり.1

60年以上の歴史、日本生まれの補聴器、メーカー直営店だから選ばれる

東海リオンでは、お客様一人ひとりのニーズに合った”間違いない補聴器選び”をお約束いたします。
リオネット補聴器は日本人のための日本生まれの補聴器で60年以上の歴史を持ち、現在まで600万台以上が愛用されてきました。(H24.5当社調べ)
東海リオンは世界で初めてデジタル補聴器を開発した補聴器メーカーの直営店です。聞こえの状況やご相談内容はお使いになる方によって様々で、600万人のご相談があれば600万通りの調整、カウンセリングを行い、お客様にとって最良の聞こえをご提供する事が私たちメーカー直営店の役目だと考えております。
是非、私たちに「あなただけの聞こえ」を作るお手伝いをさせてください。

東海リオンのこだわり.2

認定補聴器技能者

環境シミュレータを使用して、補聴器選びサポートいたします。

東海リオンでは各店舗に認定補聴器技能者が在籍しております。
認定補聴器技能者とは幾年の実務経験と一定水準以上の知識と技能を持ち、公益財団法人テクノエイド協会の資格試験に合格した補聴器の販売・調整のスペシャリストです。
“プロ”であることは、常に努力を惜しまぬこと。東海リオンのスタッフたちは
営業時間終了後に全スタッフでの事例検討会、新製品の勉強会などを行い、お客様一人ひとりの”間違いない補聴器選び”のために、認定補聴器技能者を中心に全スタッフは最適な調整により、聞こえの能力を最大限に発揮できるようにサポートを行ってまいります。

東海リオンのこだわり.3

環境シミュレータシステム

聞こえの能力を最大限に発揮できる確かな技術、“補聴器の販売・調整のスペシャリスト”

東海リオンでは、補聴器を快適にご使用いただくために※環境シミュレータシステム導入店がございます。
環境シミュレータシステムとは、店舗内にいながら街中や駅のホーム内などのさまざまな音環境を映像と共に再現し、臨場感あふれる体験ができるシステムです。東海リオンでは、様々な事例やお客様のご要望から、このシステムを補聴器フィッティングに使用するための独自システムとして開発。導入店ではこのシステムを使用し、その場で実際に補聴器の機能や効果を体験していただき、補聴器を選びをサポート致します。

※導入店は店舗紹介からご覧ください

環境シミュレーター

東海リオンのこだわり.4

アフターサービス

快適に聞こえる生活を送っていただけるように

補聴器は販売したらそれで終わりというものではございません。
むしろ、そこがお客様との始まりといっても過言ではないと私たちは考えております。

補聴器は精密器械ですので、メンテナンスを欠かさずに行うことが最良のきこえを維持するために重要であり、必要なことです。
また、きこえというのは時に変化することもあり、その変化に合わせて補聴器は常に最高の能力を発揮できるような調整を行うことがとても大切です。
東海リオンでは当店で補聴器をご購入いただいた方には更なるご満足をいただけるため、メンテナンス・調整には一切料金をいただいておりません。
それは、お客様がお気軽にご来店でき、快適に聞こえる生活を送っていただけるようにという我々スタッフ一同の願いだからです。

東海リオンのこだわり.5

完全無料貸し出し

“本当に納得したものだけ”をご購入いただきたい、安心をカタチに

初めて補聴器をお考えの方にとって、おそらく補聴器を使ったことも手に取ったこともないということがほとんどだと思います。実際に使ってみて、いったいどれほど聞こえが改善されるのか、実感してからのご検討を希望されるのは当然のことです。
東海リオンは、お客様にまずはご安心いただくため、相談から補聴器をご購入となるまでは完全無料システムを実施しております。試聴器を無料でお使いいただくお試し制度、補聴器の効果を確認する補聴器効果測定などを行い、補聴器の性能や効果を実感していただいてこれなら利用したいとご納得をいただいた上で、初めて製品の販売をいたします。

“本当に納得したものだけ”をご購入いただきたい―

東海リオンの思いを、お試し制度で実際のカタチにしました。

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